Annuleringsvoorwaarden voor Bestellingen

Annuleringsvoorwaarden Bestellingen BeautyGlow4You

1. Algemeen

Bij het plaatsen van een bestelling via onze website ga je akkoord met de algemene voorwaarden en annuleringsvoorwaarden die gelden voor het kopen van producten bij BeautyGlow4You.

2. Herroepingsrecht (Bedenktijd)

Volgens de wet heb je als consument het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling te annuleren zonder opgave van redenen. Dit staat bekend als het "herroepingsrecht".

Voorwaarden:

• Het product moet ongeopend, ongebruikt en in originele staat verkeren.
• Je dient de producten binnen de herroepingstermijn van 14 dagen na ontvangst aan ons te melden.

Procedure:

• Neem binnen de 14 dagen contact met ons op via [e-mailadres] of [telefoonnummer] om je annulering aan te geven.
• Vermeld je ordernummer, naam en de producten die je wilt retourneren.
• Je hebt daarna 14 dagen om de producten terug te sturen naar het adres van BeautyGlow4You: Alexander Voormolenstraat 2, 7425HG Deventer.

3. Uitzonderingen op het Herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op de volgende producten:

• Geopende of gebruikte producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden, zoals:
  • Verzorgingsproducten (bijvoorbeeld crèmes, make-up)
  • Sieraden, als deze eenmaal gedragen zijn
  • Cadeaubonnen
• Gepersonaliseerde producten (producten die speciaal voor jou op maat zijn gemaakt of bedrukt)

4. Annuleren van een Bestelling vóór Verzendbevestiging

Als je besluit je bestelling te annuleren voordat deze is verzonden, kun je eenvoudig contact met ons opnemen via [e-mailadres] of [telefoonnummer] om de annulering door te geven. In dit geval ontvang je een volledige terugbetaling van de betaalde bedragen.

5. Annuleren van een Bestelling na Verzendbevestiging

Als je bestelling al is verzonden, kun je de producten binnen de herroepingsperiode (14 dagen na ontvangst) retourneren. De kosten van de retourzending zijn voor jouw rekening.

6. Terugbetalingen

Na ontvangst van de geretourneerde producten, zullen wij je betaling binnen 14 dagen terugstorten op de rekening die je hebt gebruikt voor de betaling, mits het product in de juiste staat is ontvangen. Wij kunnen de terugbetaling echter uitstellen totdat wij de geretourneerde producten hebben ontvangen.

7. Kosten van Retourzending

De kosten voor het retourneren van de producten zijn voor de klant. We raden aan om gebruik te maken van een traceerbare verzendmethode om verlies van het retourpakket te voorkomen.

8. Beschadigde of Onjuiste Bestellingen

Als je een beschadigd product of een verkeerd artikel hebt ontvangen, neem dan binnen 7 dagen contact met ons op. Wij zullen het probleem onmiddellijk voor je oplossen en je een gratis retourzending aanbieden.